Обмін та повернення

Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, не враховуючи дня покупки, відповідно до статей 9 і 13 Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення

• товар не був у використанні та не пранний;
• збережено товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та оригінальну упаковку;
• є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна або номер замовлення).

Обміну та поверненню не підлягають товари належної якості, визначені Переліком, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (зокрема натільна білизна та панчішно-шкарпеткові вироби).

Як повернути товар

1. Зателефонуйте нам за номером +38 (093) 048-17-31 або напишіть на ivan.stoyanov1973@gmail.com і вкажіть номер замовлення.
2. Надішліть товар Новою Поштою на адресу, яку повідомить менеджер.
3. Після отримання й огляду товару ми повернемо кошти протягом 7 днів на вашу картку або рахунок.

Вартість зворотної доставки товару належної якості оплачує покупець. Якщо товар має виробничий брак або ми помилилися з комплектацією — доставку в обидва боки оплачуємо ми, а товар замінимо або повернемо гроші.